Ищу качество печатей по оттиску там, где его нет

Вот и настало время очередного экономического кризиса. Или старый кризис увеличил обороты, подминая под собой экономику всех стран? Не важно. Для простого человека все куда скромнее и безнадежнее.

Пролог

С новой вирусной заварухой я, «менеджер третьего звена», потерял работу. Мой начальник быстро ретировался в неизвестность. И теперь нужны формальности и всякие отписки, чтобы отнести в службу для получения хоть каких-нибудь средств для существования семьи, пока не подвернется любая работенка. Для них бумага, для меня – жизненная необходимость.

Перед расставанием с руководством со старого фронта труда, мы договорились, что почтой мне будут направлены все необходимые документы. Но почта, наша великая почта, благополучна оставила мои надежды на «старте», потеряв это самое отправление. Благо, что у меня на e-mail остались копии. Но что они значат без печати? Ничего!

Решено было воссоздать потерю своими руками с помощью печатей по оттиску.

Я ищу услугу, а не сервис

В современном мире происходит что-то не понятное. Головы людей запутаны в совершенно не нужных, второстепенных, услугах. А где сама работа, а?

Я начал искать исполнителя для восстановления печати моей старой компании по оттиску на документах, что были на руках. В помощь Интернет. Но перекопав весь поиск насквозь, сделав несколько заказов в разных местах, я понял, что не все так просто. Предприниматели сходят с ума в поисках и привлечения клиентов.

Вот, например, зачем мне этот не понятный сервис по бесплатной доставке печати к метро? Ну вот зачем?! Мне нужна печать, а не комфорт. По крайней мере, не в ущерб качеству. Много объявлений и сайтов нацелены на такую доставку. И я заказал. Не потому что удобно, а потому, что других предложений не встретил. Привезли. Прям там, на месте, рядом с курьером проверяю печать – она не похожа. Простите, господа изготовители, но печать по оттиску должна быть копией, а она оказалась даже не похожей: другое написание, размеры букв. Я не профессионал, но даже мне очевидно, что это плохо сделанная работа. Пытаюсь вернуть деньги, а в ответ от курьера: «ну я же вам привез к метро бесплатно… Так что не верну.» Повторюсь: мне доставка не нужна, мне нужна печать, иначе я обратился бы в другие службы, которые именно возят, а не делают. И таких печатей мне привезли не меньше трех!

Второй не ясный сервис – срочность. За срочность не хочу платить, но и неделю ждать не могу. Оказывается, у некоторых печатников, сутки – это тоже срочно, с наценкой. Ну ладно, думаю, пусть дороже, за то качество должно быть. Хе! Не тут-то было. Результат такой же. Спрашиваю: «за что ценник такой? На сайте ведь совсем другие цифры, да и качество обещали?» А в ответ все тоже: «Если б вы у нас сами забирали – было бы еще дороже. Как сделали – так и забирайте.»

Появляется какая-то ностальгия по 90-ым годам. Когда нашел мастера по объявлению на столбе, а он взял, да и сделал быстренько и 1:1 нужную печать с листа.

В общем, много было испробовано таких компаний: кто везет к метро, кто «свечку на торте» в подарок дает, кто срочно за сутки делает, а кто за отсутствие документов добавляет к цене 100%. Но никто не смог сделать так, как надо. Назревает простой вопрос: а где сама услуга, где мастерство, зачем этот Яндекс и его платные рекламы в Директе, если от них 0 пользы обычному клиенту?

Луч света, или по оттиску без документов не как везде.

Искал много и упорно. Начал встречать разные сайты с идентичной информацией. Стал профессионалом и теперь понимаю, что некоторые предприниматели делают по несколько сайтов, а производство одно. «К метро» – оказались посредниками, вот и не могут отвечать за качество. И так далее.

Но тут нашел. Появился свет в надеждах. Да такой, что хочется рассказать и советовать. Никаких «левых» услуг я не услышал. Если доставка, то платная. Если срочно, то прям при мне за час, но дороже. Если просто делаем, то за несколько часов и без наценок. Но самое главное: менеджер сухо ответил «Гарантия пожизненная. Не понравится результат – переделаем за свой счет». Вот это я понимаю – сервис!

С первого раза попадание 100%. Просто – 100% сходство с оригиналом. И это сделали мне по оттиску без документов, вообще ничего не спросили, за ту же цену. А фирма это – СуперПечать. Действительно, супер печати по оттиску и без документов, наценок за срочность, лишних навязанных услуг.

Да, я понимаю, что это формат стариков, что сейчас все хотят сервиса. Но зачем он нужен, если сама услуга не оказывается, или выполнена не качественно? Или я не прав?

Итог

Я сделал все что нужно, документы сдал. Как говориться, комар носа не подточит. Осталось дело за малым — чтобы государство не подвело и сдержало слово. Очень хочется верить, что у нас в стране не как в сфере услуг.

Бывший «менеджер третьего звена» Василий Потапов.