Мобильный телефон и IP-телефония — звучит как начало шутки: «Приходит мобильник в бар и говорит…», но на самом деле это серьезный и очень современный вопрос. Представьте себе: раньше офис — это были стены, столы, кофемашина, которая всегда ломалась именно в понедельник утром. Сегодня же офис может быть где угодно — в кафе, на пляже или даже в пижаме на диване. И чтобы не потеряться в этом виртуальном пространстве, нужна IP-телефония, которая превращает ваш мобильник в настоящий коммуникатор будущего.
Почему у людей вообще возникает желание превратить свой мобильный телефон в рабочий инструмент для IP-звонков?
Тут все просто. Во-первых, многие компании уже давно поняли: зачем платить за огромные офисные площади, если сотрудники могут работать из разных городов и даже стран? Главное — единый номер, куда клиенты звонят и попадают сразу к нужному человеку. Ну а если бы у меня была такая возможность лет десять назад, я бы точно не таскал тяжеленный рюкзак с ноутбуком по всему городу.
Да и выручало бы это меня тогда не меньше, чем сейчас.
Во-вторых, мобильник как дополнительное устройство — тоже классная идея. Например, вы ушли с работы пораньше (ну кому не хочется?), а звонок от клиента все равно поступает на ваш личный номер через переадресацию. Вспоминается анекдот: «Начальник спрашивает у сотрудника: „Почему ты так рано ушел?“ — „У меня же есть мобильный офис!“» Вот так вот — хоть и ушёл с рабочего места, а звонки всё равно ловишь.
А теперь о том, как подключить этот чудо-мобильник к IP-телефонии.
Есть два способа — оба интересны по-своему и достойны отдельного стендапа. Первый способ — использовать приложения-софтфоны вроде Zoiper. Это как иметь маленький компьютер в кармане с гарнитурой одновременно!
Вы говорите по телефону через интернет — будь то Wi-Fi или 4G. Представьте себя шпионом из фильмов про Джеймса Бонда: сидите где-нибудь на пляже с коктейлем в руке и отвечаете клиенту через IP-телефонию! Главное только не перепутать кнопки и случайно не позвонить своему начальнику вместо клиента.
Второй способ — переадресация вызова на ваш обычный мобильный номер. Тут уже без интернета можно обойтись: звонок сначала приходит на виртуальную АТС (виртуальная АТС – звучит почти как название космического корабля), а затем «перезванивает» вам на телефон обычным способом.
Минус этого метода в том, что звонки идут как обычные входящие вызовы, которые могут стоить денег (помните старый добрый анекдот про то, как бабушка плакала над счетом за телефон?). И еще один момент: позвонить через IP-телефонию таким образом не получится – только принимать звонки.
Кстати говоря, вспомнил забавную историю про одного моего знакомого менеджера из IT-компании. Он решил использовать софтфон на своем смартфоне во время отпуска на даче. Все было отлично до тех пор, пока он не забыл выключить микрофон во время разговора с клиентом… В итоге клиент услышал его разговор с соседкой о том, что картошка плохо выросла и надо срочно покупать удобрения!
После этого менеджер стал еще более внимателен к настройкам своего телефона.
Так что подводя итог всей этой веселой истории о том, как мобильник становится супер-офисом в кармане: технологии IP-телефонии дают нам свободу работать где угодно и когда угодно без потери связи с миром бизнеса. Главное – выбрать подходящий способ подключения и помнить про мелкие нюансы вроде стоимости звонков или необходимости интернета.