Маркетинговая стратегия в нише ремонта мобильных телефонов — дело тонкое, почти как выбор правильного чехла для айфона. Представьте, что вы открываете сервис по ремонту телефонов, а вокруг вас конкуренты с таким же количеством шума, как на рок-концерте.
Без грамотного пиара ваши шансы остаться в тени напоминают попытку зарядить телефон от лампы Ильича — вроде бы свет есть, но толку мало.
Начнем с того, что бизнес — это не только про крутые идеи и красивые вывески. Это еще и про деньги: сколько вложил, сколько получил и почему соседский бармен уже купил новую машину, а вы все еще считаете сдачу с кофе. В нашем деле локация играет роль главного героя в сериале — если он слабый, никто не досмотрит до конца.
Если ваш сервис находится в подвале без окон или за углом от метро «Заброшенная», то рассчитывать на поток клиентов можно примерно так же эффективно, как ловить рыбу в пустом аквариуме.
В первый месяц работы многие предприниматели наблюдают эффект «нулевого баланса»: доходы и расходы идут рука об руку — как старые друзья на прогулке. Но не стоит расстраиваться! Со временем о вас узнают все больше людей.
Представьте себе: сначала вы — тайна за семью замками для местных жителей, а через пару месяцев — уже легенда района. Можно даже придумать слоган: «Ремонтируем быстрее, чем ваша жена заметит новый чехол». Вот тут-то и начинается рост прибыли.
Средний срок окупаемости такого бизнеса варьируется между 4 и 6 месяцами.
Это примерно тот период, когда вы перестаете считать каждый рубль и начинаете мечтать о расширении. Кстати, история из жизни: один мой знакомый открыл сервис ремонта телефонов и через полгода уже нанял курьера на электросамокате. Когда я спросил его секрет успеха, он ответил: «Главное — не бояться звонков с разбитым экраном и всегда иметь под рукой запас клея».
Мудрость века!
Почему именно ремонт мобильников? Во-первых, инвестиции здесь совсем небольшие — вам не нужен завод или склад размером с футбольное поле. Во-вторых, раскрутка идет проще простого: достаточно пару раз починить телефон соседу по лестничной клетке, и сарафанное радио сделает свое дело лучше любого рекламного ролика. А срок окупаемости радует глаз начинающего бизнесмена больше нового айфона после скидок.
Кстати говоря, знаете анекдот?
Приходит клиент в сервис ремонта телефонов и говорит: «Мой телефон упал в унитаз!» Мастер спокойно отвечает: «Ну что ж, будем считать это экстренной водной процедурой для гаджета». Вот так и надо относиться к любым трудностям в бизнесе — с юмором и оптимизмом!
В итоге можно сказать так: если вы хотите начать свой бизнес без лишних рисков и больших затрат — сервис по ремонту мобильников будет отличным вариантом. Главное – выберите хорошее место (желательно где-нибудь рядом с кофе-шопом или магазином пончиков), научитесь шутить с клиентами (даже если их телефон выглядит хуже после ремонта) и помните — каждый разбитый экран это шанс сделать мир чуточку лучше… ну или хотя бы заработать на новую кружку кофе для себя.
Так что дерзайте! Ведь кто знает – может быть именно ваш маленький ремонтный уголок станет местом притяжения всех тех бедолаг с телефонами-«потерпевшими», которые ищут спасение от разбитого экрана или неправильных обновлений системы.
Главное – не забывайте улыбаться!